april 2007 - DEN HAAG – De toenemende populariteit van het internet biedt traditionele winkeliers kansen voor extra verkoop, maar leidt ook tot het verdwijnen van bepaalde winkels. Dat concludeert het Ruimtelijk Planbureau in een studie die woensdag is gepubliceerd.
lees verder..
Omdat steeds meer consumenten online kopers worden, moeten e-retailers een multichannel benadering aannemen, zo blijkt uit onderzoek van Forrester Research.
Zo’n 40 procent van de modale, technologie-schuwe consumenten shopt nu online. Daarmee verandert het online consumentenlandschap, dat voorheen gedomineerd werd door rijkere, meer ervaren consumenten, aldus Forrester. Volgens het onderzoek spenderen deze nieuwe online consumenten –die sinds vier jaar of minder online kopen- minder tijd online, en hebben minder vaak een hogere opleiding of breedband internet thuis.
lees verder..