den haag -
Bedrijven in de telecom- en energiesector maken steeds vaker gebruik van verkopers aan de deur om nieuwe klanten te werven.
Doordat Nederlanders zich massaal hebben ingeschreven bij het bel-me-niet-register is de markt voor telefonische klantenwerving ingestort. Ouderwetse, langs de deuren struinende colporteurs moeten de callcentermedewerkers vervangen.
"Deur tot deur verkoop komt inderdaad steeds meer voor", zegt Sjoerd Marbus van brancheorganisatie EnergieNed.
Ook volgens de Consumentenautoriteit neemt de deur tot deur verkoop toe; de toezichthouder is daarom deze maand een voorlichtingscampagne begonnen. Het publiek informeren over hun rechten bij verkoop aan de deur is dit jaar een van de speerpunten van de Consumentenautoriteit.
bron: Dagblad van het Noorden