Op jonge leeftijd had Friso al een grote affiniteit met technologie en had een ongeremde leergierigheid om innovaties op de voet te volgen. Het was dan ook vanzelfsprekend dat hij elektrotechniek ging studeren. Tijdens zijn stages en afstuderen is hij tot het inzicht gekomen dat technologie slechts een middel is om bepaalde doelen te verwezenlijken en niet een doel op zich.
Dit heeft hem doen besluiten om zijn horizon te gaan verbreden en bedrijfskunde te gaan studeren. Hij heeft als product manager, project manager en management consultant diverse organisaties geadviseerd en projecten geleid op het gebied van klantcontact. Zowel vanuit een business als IT perspectief heeft Friso zich een goed beeld gevormd omtrent de customer experience vraagstukken waar ondernemingen mee kunnen worden geconfronteerd.
Daarnaast heeft Friso Nima Marketing C1 gestudeerd, zodat hij klanten nog beter kan adviseren omtrent strategische customer experience vraagstukken. Als senior management consultant is hij werkzaam bij Logica en is hij actief met zijn MBA opleiding om zichzelf scherp te houden.
Friso beschouwt zich als een generalisat die zowel een pragmatische als een analytische aanpak hanteert, waarbij zijn dominante rechter hersenhelft de boventoon voert. Zijn enthousiaste doch professionele attitude en sociale vaardigheden staan garant om permanente veranderingen te bewerkstelligen.
U kunt te allen tijde met me in contact treden om van gedachten te wisselen.